от 1 декабря 2025 года.
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта: https://4auto.su (далее - «Сайт») и клиентов Автосервиса «4AUTO» (далее - «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация об автомобиле (марка, модель, VIN, госномер);
- данные, переданные через формы записи и обратной связи;
- техническая информация (IP-адрес, cookies, данные браузера, статистика посещений).
3. Цели обработки данных
3.1. Запись на услуги автосервиса.
3.2. Обработка заявок и обратная связь.
3.3. Выполнение договора сервисного обслуживания.
3.4. Улучшение качества сервиса и работы Сайта.
3.5. Отправка уведомлений о статусе работ, акциях, сервисных напоминаниях (с согласия пользователя).
3.6. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие субъекта персональных данных.
4.2. Заключение и исполнение договора.
4.3. Законные интересы Оператора (ст. 6 ФЗ-152).
4.4. Требования законодательства.
5. Передача персональных данных
5.1. Данные могут передаваться:
- сотрудникам автосервиса;
- курьерским/логистическим службам (при необходимости доставки);
- подрядчикам и IT-провайдерам (хостинг, CRM, SMS-шлюзы);
- государственным органам по законному запросу.
5.2. Передача осуществляется только в целях, указанных в Политике.
6. Хранение персональных данных
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
6.3. Cookies хранятся не более 12 месяцев.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить сведения об обработке своих данных;
- требовать изменения или удаления данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- ограничить обработку;
- подать жалобу в Роскомнадзор.
8. Меры защиты
Оператор применяет шифрование, двухфакторную аутентификацию, резервное копирование и другие меры согласно требованиям Постановления Правительства РФ № 1119.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://4auto.su/privacy-policy.
10. Контакты Оператора
ИП "Карпунин Денис Вячеславович"
Адрес: Петергофское шоссе, д. 74, корп. 2Г1, Санкт-Петербург, Россия, 198206
Email: 4auto.spb@gmail.com
Телефон: +7 (812) 611 8000
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта: https://4auto.su (далее - «Сайт») и клиентов Автосервиса «4AUTO» (далее - «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация об автомобиле (марка, модель, VIN, госномер);
- данные, переданные через формы записи и обратной связи;
- техническая информация (IP-адрес, cookies, данные браузера, статистика посещений).
3. Цели обработки данных
3.1. Запись на услуги автосервиса.
3.2. Обработка заявок и обратная связь.
3.3. Выполнение договора сервисного обслуживания.
3.4. Улучшение качества сервиса и работы Сайта.
3.5. Отправка уведомлений о статусе работ, акциях, сервисных напоминаниях (с согласия пользователя).
3.6. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие субъекта персональных данных.
4.2. Заключение и исполнение договора.
4.3. Законные интересы Оператора (ст. 6 ФЗ-152).
4.4. Требования законодательства.
5. Передача персональных данных
5.1. Данные могут передаваться:
- сотрудникам автосервиса;
- курьерским/логистическим службам (при необходимости доставки);
- подрядчикам и IT-провайдерам (хостинг, CRM, SMS-шлюзы);
- государственным органам по законному запросу.
5.2. Передача осуществляется только в целях, указанных в Политике.
6. Хранение персональных данных
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
6.3. Cookies хранятся не более 12 месяцев.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить сведения об обработке своих данных;
- требовать изменения или удаления данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- ограничить обработку;
- подать жалобу в Роскомнадзор.
8. Меры защиты
Оператор применяет шифрование, двухфакторную аутентификацию, резервное копирование и другие меры согласно требованиям Постановления Правительства РФ № 1119.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://4auto.su/privacy-policy.
10. Контакты Оператора
ИП "Карпунин Денис Вячеславович"
Адрес: Петергофское шоссе, д. 74, корп. 2Г1, Санкт-Петербург, Россия, 198206
Email: 4auto.spb@gmail.com
Телефон: +7 (812) 611 8000