от 1 декабря 2025 года.
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта: https://4auto.su (далее — «Сайт») и клиентов Автосервиса «4AUTO» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
— фамилия, имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— информация об автомобиле (марка, модель, VIN, госномер);
— данные, переданные через формы записи и обратной связи;
— техническая информация (IP-адрес, cookies, данные браузера, статистика посещений).
3. Цели обработки данных
3.1. Запись на услуги автосервиса.
3.2. Обработка заявок и обратная связь.
3.3. Выполнение договора сервисного обслуживания.
3.4. Улучшение качества сервиса и работы Сайта.
3.5. Отправка уведомлений о статусе работ, акциях, сервисных напоминаниях (с согласия пользователя).
3.6. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие субъекта персональных данных.
4.2. Заключение и исполнение договора.
4.3. Законные интересы Оператора (ст. 6 ФЗ-152).
4.4. Требования законодательства.
5. Передача персональных данных
5.1. Данные могут передаваться:
— сотрудникам автосервиса;
— курьерским/логистическим службам (при необходимости доставки);
— подрядчикам и IT-провайдерам (хостинг, CRM, SMS-шлюзы);
— государственным органам по законному запросу.
5.2. Передача осуществляется только в целях, указанных в Политике.
6. Хранение персональных данных
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
6.3. Cookies хранятся не более 12 месяцев.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получить сведения об обработке своих данных;
— требовать изменения или удаления данных;
— отозвать согласие в любой момент;
— ограничить обработку;
— подать жалобу в Роскомнадзор.
8. Меры защиты
Оператор применяет шифрование, двухфакторную аутентификацию, резервное копирование и другие меры согласно требованиям Постановления Правительства РФ № 1119.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://4auto.su/privacy-policy.
10. Контакты Оператора
ИП "Карпунин Денис Вячеславович"
Адрес: Петергофское шоссе, д. 74, корп. 2Г1, Санкт-Петербург, Россия, 198206
Email: 4auto.spb@gmail.com
Телефон: +7 (812) 611 8000
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта: https://4auto.su (далее — «Сайт») и клиентов Автосервиса «4AUTO» (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации», № 38-ФЗ «О рекламе» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
— фамилия, имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— информация об автомобиле (марка, модель, VIN, госномер);
— данные, переданные через формы записи и обратной связи;
— техническая информация (IP-адрес, cookies, данные браузера, статистика посещений).
3. Цели обработки данных
3.1. Запись на услуги автосервиса.
3.2. Обработка заявок и обратная связь.
3.3. Выполнение договора сервисного обслуживания.
3.4. Улучшение качества сервиса и работы Сайта.
3.5. Отправка уведомлений о статусе работ, акциях, сервисных напоминаниях (с согласия пользователя).
3.6. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие субъекта персональных данных.
4.2. Заключение и исполнение договора.
4.3. Законные интересы Оператора (ст. 6 ФЗ-152).
4.4. Требования законодательства.
5. Передача персональных данных
5.1. Данные могут передаваться:
— сотрудникам автосервиса;
— курьерским/логистическим службам (при необходимости доставки);
— подрядчикам и IT-провайдерам (хостинг, CRM, SMS-шлюзы);
— государственным органам по законному запросу.
5.2. Передача осуществляется только в целях, указанных в Политике.
6. Хранение персональных данных
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем.
6.3. Cookies хранятся не более 12 месяцев.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получить сведения об обработке своих данных;
— требовать изменения или удаления данных;
— отозвать согласие в любой момент;
— ограничить обработку;
— подать жалобу в Роскомнадзор.
8. Меры защиты
Оператор применяет шифрование, двухфакторную аутентификацию, резервное копирование и другие меры согласно требованиям Постановления Правительства РФ № 1119.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://4auto.su/privacy-policy.
10. Контакты Оператора
ИП "Карпунин Денис Вячеславович"
Адрес: Петергофское шоссе, д. 74, корп. 2Г1, Санкт-Петербург, Россия, 198206
Email: 4auto.spb@gmail.com
Телефон: +7 (812) 611 8000